Sokan a piackutatás terén szeretnék megvalósítani önmagukat. Mielőtt karriert csinálnának, szeretnének választ kapni néhány kérdésre – kérdésekre, melyekre mindenki választ várt volna, amikor karrierjét elkezdte. Reményeink szerint ez a cikk segítséget nyújt majd mindenkinek, aki a piackutatásban készül karriert csinálni. Egy piackutató blogger és egy pályakezdő beszélgetése.
Miért és hogyan építettél karriert a piackutatásban?
Úgy tapasztaltam, hogy mindazok, akikkel a piackutatásban találkoztam, nem úgy indultak, hogy ebben az iparágban csinálnak majd karriert, idővel azonban könnyen magukévá tették az ötletet. Mint sok más szakember, én is sok különböző szektorban dolgoztam, mielőtt a piackutatásba bekapcsolódtam volna, így az élelmiszeriparban, a kereskedelemben, az elektronikus kereskedelemben, a számítástechnikában, az ingatlanpiacon, a webfejlesztésben és marketingben, valamint a video- és filmgyártásban. Végül a piackutatás mellett döntöttem, mert rájöttem, hogy mindig is érdekelt a marketing és az üzlet világa, de úgy akartam bekerülni egy céghez, hogy ne kelljen hosszú évekre visszaülnöm az iskolapadba, hogy mesterdiplomát szerezzek. Rábukkantam a Georgian College programjára és a leírások, a kínált karrier és programban végzettek véleménye alapján úgy döntöttem, jelentkezem rá. Be kell vallanom, hogy csaknem 6 hónap piackutatásban eltöltött munka után sikerült rájönnöm, mi érdekel a legjobban, és miben érhetem el a legnagyobb sikereket.
Miért döntöttél a Georgian College mellett? Pontosítva a kérdést: miért volt a Georgian kiugró lehetőség?
A Georgian College-t nem másért választottam, mint azért a tényért, hogy ez volt az egyetlen iskola, amely egyéves gyakornoki programot kínált a piackutatás iránt érdeklődőknek. Szintén fontos volt, hogy a szüleim az iskolához közel éltek, így lehetőséget kaptam arra, hogy újra együtt legyek velük, néhány külön töltött év után. Összegezve a Georgian remek iskola volt számtalan kitűnő lehetőséggel, melyek ingyen álltak a hallgatók rendelkezésére. A RAP program szintén remek, a résztvevők azonban sokszor észre sem veszik, mennyit tanulnak, míg a program véget nem ér, és el nem kezdenek dolgozni. Talán azért van ez, mert a képzés nagyon gyakorlatias, csoportközpontú és csak 8 hónapig tart.
Milyen karrierlehetőségek állnak egy Georgian RAPP-programban végzett előtt? Elsősorban a piackutatásban, vagy más területeken is megnyílhatnak az ajtók?
A Georgian College programjának végzettje előtt rengeteg lehetőség megnyílik, elsősorban a programban megkövetelt képességek miatt, de azért is, mert minden végzettnek vannak egyedi képességei, készségei a korábbi szakmai munkája okán. Ismertem végzetteket, akik korábban orvosi jellegű kutatásban, programszervezésben, a piackutatás vagy a marketing legkülönbözőbb területein dolgoztak. A piackutatásra specializálódott karrier könnyen fordulhat később más irányba, mint például: projektmenedzsment, statisztikai elemzés, adatgyűjtés, megfigyelői/etnográfiai elemzés, interjú és fókuszcsoport elemzés, üzleti konzultáció, szövegelemzés, kérdőívek, adatbázis menedzsment és kutatások értékesítése.
Milyen egy átlagos munkanap?
Az első dolgok egyike, amit a piackutatásban meg fogsz tanulni, hogy nincsen „tipikus” nap, és minden munkahely más és más. A legtöbben, akik ebben dolgoznak, a globális óriáscégek munkatársait kivéve sokoldalú emberek és erejükön felül dolgoznak azért, hogy valami különlegeset tegyenek hozzá csapatuk munkájához. Ha jobban meg akarom világítani, milyen egy „tipikus” nap, különösen nekem, körülbelül 6 órát töltök ügyfelekkel való foglalkozással, költségek előkészítésével, javaslatok írásával, kérdőívek tervezésével, teszteléssel, monitoringgal, adatelemzéssel, riportok készítésével, prezentációk készítésével vagy más projekt központú munkával. A munkanap maradék 2 órájában meetingeken, megbeszéléseken veszek részt a piackutatás előmozdítása érdekében.
Mennyire volt könnyű gyakornoki állást kapni?
Attól függ, hány lehetőség adódik a RAPP program végzettjei számára és ez sokban függ attól, hogyan teljesítenek a piackutató cégek az adott évben. Mondjuk úgy, nem emlékszem olyan évre, amikor senki sem kapott volna lehetőséget. Hogy jobban értsd, mire számíthatsz: mindenki megkapta a gyakornoki lehetőséget, amikor én jelentkeztem, és ez a recesszió kellős közepén volt (2009 elején). Négy állásinterjún vettem részt, és egy konkrét ajánlatot kaptam, amely nem az első számú jelöltemtől érkezett, de nagyszerűen bejött a dolog. Másképpen fogalmazva, 4 vállalat a 8-ból, amelyhez jelentkeztem, nem vett fel egyetlen gyakornokot sem a válság alatt előírt megszorítások miatt.
Mekkora egy gyakornok kezdő fizetése? Mekkora fizetési elvárása lehet egy piackutatásban szakmai tapasztalatokat szerzettnek? Heti hány órát dolgoznak a területen?
A blog kéthetente jelentkező sorozatában egy-egy témához kapcsolódóan ajánlok korábbi blogbejegyzéseket. A válogatás nem teljes körű, az adott témában a blogon megjelent összes bejegyzés a „Tagek – Főbb témakörök” oldaldoboz megfelelő címkéjére kattintva érhető el.
"A statisztika olyan, mint a bikini. Amit megmutat, a szuggesztív; de amit eltitkol, az létfontosságú."
Rengeteg fórumon és blogon láttam különféle vitákat arról, hogyan tehetjük a kérdőíveket érdekesebbé a válaszadók számára annak érdekében, hogy magasabb válaszadási arányt érjünk el. Ötletek garmadáját sorakoztatták fel kezdve a rövid távú megoldásoktól (a személyes interjú esetén az iPad használata) az egészen abszurdig (adjunk minden válaszadónak egy utazást ajándékba). Még arról is hosszú viták születtek, hogy a ’kérdőív’ szót helyettesítsük valami ’szexisebb ’ kifejezéssel, mint a ’piaci intelligencia’ vagy ’kutatás tudomány’.
A blog kéthetente jelentkező sorozatában egy-egy témához kapcsolódóan ajánlok korábbi blogbejegyzéseket. A válogatás nem teljes körű, az adott témában a blogon megjelent összes bejegyzés a „Tagek – Főbb témakörök” oldaldoboz megfelelő címkéjére kattintva érhető el.
A piackutatás szexi. A 
A blog kéthetente jelentkező sorozatában egy-egy témához kapcsolódóan ajánlok korábbi blogbejegyzéseket. A válogatás nem teljes körű, az adott témában a blogon megjelent összes bejegyzés a „Tagek – Főbb témakörök” oldaldoboz megfelelő címkéjére kattintva érhető el.