KANADA – Az online fókuszcsoport specialista Itracks cég videó fókuszcsoportos szolgáltatást indított el.
Az új szolgáltatás, mely un. 'streaming' videótechnológiát használ és szofisztikált elemzéskészítő lehetőségeket ajánl, a cég eddigi online fókuszcsoportos és un. 'bulletin board' (hirdetőtábla) szolgáltatásai mellett lesz elérhető. A szoftver lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy egyéni vagy csoportos interjúkat szervezzenek például koncepció-teszthez, weboldal usability teszthez, stb.
A cég emellett nemrég indított el egy közösségi média monitorozó alkalmazást, és Dan Weber elnök szerint még az év vége előtt több új terméket dobnak piacra. (Research-live)