HTML

Piackutatás.blog.hu

Piackutató és marketinges szubkultúra. Kortárs piackutatás, cutting-edge technológiák, kutatási konferenciák, kutatási hírek a hazai és az angolszász piacokról - friss gondolatok, friss hírek a kutatási iparágból, első kézből. A blogot a Forecast Research kutatója szerkeszti.

Piackutatás Hírek

Piackutatás Hírek

Piackutató állások, álláshirdetések

Tagek - Főbb témakörök

access panel (9) acnielsen (2) adat (63) adatbányászat (24) adatbázis (24) adatgyűjtés (14) adatminőség (3) adatrögzítés (2) adatvédelem (3) adatvizualizáció (54) ad hoc (3) affectiva (2) agb nielsen (2) agyhullámelemzés (16) agyszkennelés (13) AI (2) algoritmus (2) álláshirdetés (4) antropológia (1) apple (5) arcfelismerés (9) archetípus (2) arckódolás (13) árérzékenység vizsgálat (3) arf (1) árvizsgálat (3) asszociáció (1) asszociatív technika (1) átirat (2) atkári csaba (1) attitűd (1) augmented reality (1) authority site (1) automata tesztelés (1) avatar (2) b2b (2) babocsay ádám (1) bacher jános (1) barcza enikő (2) bar chart (1) bevásárlóközpont (1) big data (24) big mac index (1) bimodális megoszlás (1) biometria (4) bioszenzor (2) blind teszt (4) blog (9) bpto (2) brainstorming (3) brand (4) branding (2) brand equity (1) brand power (1) brand price trade off (1) brief (2) business intelligence (4) buzzword (1) call center (2) capi (2) casro (1) cati (7) cawi (1) célcsoport (7) chart (39) chio (1) chris anderson (2) cint (3) client service (1) coca cola (14) coke (8) conjoint (2) conjoint elemzés (1) conness (1) consumer insight (18) cookie (1) corvinus egyetem (8) crowdsourcing (1) csoportdinamika (5) csoporthatás (2) customer satisfaction survey (2) David McCandles (1) deli (1) deliberative poll (2) demográfia (6) desk research (1) detektívtükör (10) diagram (4) digg (1) digitális etnográfia (8) digitális média (1) digividuals (1) diktafon (1) disney (1) divat (1) diy (19) diy kutatások (38) domino pizza (1) Dove (1) dove (1) do it yourself survey (35) dunnhumby (2) eeg (4) elkísért vásárlás (1) ellenőrzés (1) előteszt (2) emg (1) emlékkonferencia (1) emotimeter (2) ep választás (1) érdekesség (4) érzékszervi teszt (4) érzelemfelismerés (2) esomar (46) esomar price study (2) etnográfia (37) exit poll (1) exit store (1) eye tracking (21) facebook (22) faktoranalízis (1) feitel balázs (1) felmérés (4) fenomenológia (1) field research (1) finn raben (4) fisheye (1) fmcg (10) fmri (6) fogyasztói csoport (2) fogyasztói magatartás (79) fókuszcsoport (102) fókusz stúdió (14) forrester (11) free (2) gallup (3) gallup poll (1) gamification (10) gazdaságkutatás (2) géczi tamás (2) geofencing (3) geolokáció (5) geolokációs marketing (2) geotargeting (1) gfk (15) gfk emo sensor (1) gfk europanel (1) globális kutatás (7) global market research (3) gmail (1) gmi (1) google (15) google consumer surveys (2) Google Glass (1) gps (1) grafikon (6) groupon (2) guide (2) gvh (1) gyorsétterem (1) hackathon (1) hall teszt (1) hálózatkutatás (6) hálózatok (6) hans rosling (2) henry ford (2) hibahatár (1) hibrid kutatás (3) hipotézis (2) hírlevél (6) hoffmann (1) hoffmann márta (3) hólabda módszer (1) home teszt (3) home use teszt (1) honomichl jelentés (1) hőtérkép (2) humor (34) iat (1) idegtudomány (8) időmérleg (1) ifjúságkutatás (5) immersion day (1) immersive research (1) imperium (1) implicit association test (2) implicit technika (3) index (1) infografika (56) innováció (14) insight (24) insight community (3) intellio visiscan (1) interactive voice response (1) interjú (4) interjúkészítő robot (2) interjúvázlat (1) internet (1) internet technológia (1) in store marketing (3) ipad (6) iphone (11) ipsos (19) iskola (1) iso (10) ivr (1) iWatch (1) iwatch (1) jacobs (1) jakab áron (2) jövőkutatás (8) kantar (6) karrier (6) kártyaválogatás (2) képzés (2) kérdezőbiztos (18) kérdőív (35) kérdőíves interjú (14) kérdőívszerkesztés (10) kétnyelvű kérdezőbiztos (1) kindle (2) kisérőlevél (1) kiss bíborka (2) ki kicsoda (7) kkv (5) kkv piackutatás (1) klenovszki jános (9) kognitív lingvisztika (1) kólapiac (3) kollaboratív felmérés (1) kollázs (4) koncepcióteszt (1) konferencia (41) konjunktúrakutatás (1) kontextus (2) konzultáció (1) kördiagram (8) korreláció (1) kozák ákos (4) közbeszerzés (4) közösségi média (59) közvéleménykutatás (136) kreatív online (1) ksh (3) kurucz imre (2) kutatási iparág (115) kutatásmódszertan (7) kutatás konferencia (4) kutatócentrum (1) kvalitatív (55) kvantitatív (13) kvótás mintavétel (1) lifelogging (4) linkedin (4) loréal (1) mácsai tamás (1) márkaépítés (26) márkaerő (17) márkaérték (4) márkaismertségi kutatás (1) márkakutatás (25) márkapreferencia (32) márka kommunikáció (32) marketing (74) marketingkutatás (104) marketingkutató magazin (5) marketingstratégia (9) marketing insight (10) markettools (1) market research (14) marlboro (1) mba (1) mcdonalds (2) mckinsey (1) médiakutatás (12) megfigyelés (9) mélyinterjú (16) mém (5) memetika (1) memetikai marketing (2) memrb (1) mesterséges intelligencia (3) mészáros józsef (2) microsoft (1) milka (1) millenniumi generáció (1) millward brown (10) minőségbiztosítás (11) minőségi piackutatás (7) minőségi piackutatásért egyesület (1) mintanagyság (2) mintavétel (4) mmsz (2) mobil kutatás (21) moderátor (20) moderators guide (3) motivációkutatás (12) motívumkutatás (3) mp3 (1) mra (2) mroc (16) mrsz (1) multimédia (1) műszeres mérés (7) mutf (3) mystery calling (1) mystery shopping (8) mystery visit (1) nano kérdőív (2) napi chart (19) natural language processing (1) near field communication (1) népsűrűség (1) nestlé (1) netnográfia (5) net promoter score (3) neurológia (8) neuromarketing (31) neuroökonómia (2) new mr (10) nézettség mérés (2) nfc (1) nielsen (8) nigel hollis (3) nlp (2) nonverbális kommunikáció (3) nordsee (1) nps (3) nrc (6) nyelvi relativizmus (1) ogilvy (4) okostelefon (11) oktatás (1) omnibusz (2) online (34) online analitika (1) online community (27) online fókuszcsoport (18) online közösség (33) online kutatás (102) online marketing (1) online panel (50) online video (4) openamplify (1) opinion leader (2) optimus (1) panel (45) panelmenedzsment (2) páros interjú (1) pártpreferencia (1) pay for performance (1) peanut labs optimus (1) pepsi cola (4) persil (1) pet (1) piacbefolyásolás (5) piaci stratégia (4) piackutatás (957) piackutatási diákverseny (9) piackutatás állás (2) piackutatás ázsiában (1) piackutatás blog (7) piackutatás felszabadítási front (2) piackutatás hírek (125) piackutatás képzés (1) piackutatás mém (1) piackutatás napja (5) piackutatás napja konferencia (6) piackutatás története (1) piackutató (350) piackutatók magyarországi szövetsége (8) piackutató bot (6) piackutató intézetek (8) piackutató robot (8) pie chart (17) pilot interjú (1) Pinterest (1) pintér róbert (3) pixer (3) pmsz (27) politikai véleménykutatás (13) populáció (1) portfolioblogger (30) postteszt (1) posztgraduális képzés (1) powerpoint (14) ppt (18) prediktív analitika (2) preteszt (5) prezentáció (19) prezi (3) price sensitivity measure (1) price study (2) primer piackutatás (1) prizma (1) próbavásárlás (7) professzionális piackutatók társasága (6) projektív technikák (2) promedius (1) psm (2) pspp (1) pszichodráma (1) pszichológia (3) qr kód (7) qsensor (1) quantified self (1) quick and dirty (2) readers digest (1) reckitt benckiser (1) red bull (2) reklám (18) reklámkutatás (11) reklámteszt (12) relevant id (1) reprezentatív (7) reprezentativitás (1) research international (1) research liberation front (1) research world (5) retail audit (1) rfid (4) river sample (1) river sampling (1) rlf (1) roi (6) round robin (2) rss (2) sapir whorf (1) sara lee (1) scholl (1) screening questions (1) script (1) second life (3) shopper kutatás (3) síklaki istván (1) Síklaki István (1) skinvertising (1) SMS kutatás (1) social media (30) social network (7) SoLoMo (2) spin doctor (1) spontán márkaismeret (1) spss (9) stan sthaunathan (2) starbucks (1) statisztika (71) steve jobs (4) storytelling (1) superbrands (1) surf (1) survey (4) surveygizmo (1) survey monkey (8) synovate (6) szakértői interjú (1) szakértő válaszol (1) szavazás (7) szegmentáció (5) szekunder piackutatás (1) szekvenciális monadikus (1) szemantika (2) szemiotika (7) szemkamera (20) szemkamerás vizsgálat (18) szemkövetés (12) szemkövetéses vizsgálat (15) szerepjáték (2) szignifikáns (2) szimulált depriváció (2) szociálpszichológia (2) szociodemográfia (2) szociológus (1) szondaphone (3) szonda ipsos (5) szövegelemzés (10) szubkultúra (1) szűrőkérdőív (1) tablet (1) taktikai piackutatás (3) támogatott márkaismeret (1) tanácsadás (6) tanulmány (1) tárki (1) társadalomkutatás (6) társadalomstatisztika (3) társadalomtudomány (6) tartalomelemzés (3) technológia (4) technológiai szingularitás (4) telefonos kutatás (15) telemarketing (6) tematikus ajánló (8) tender (1) terepnapló (1) termékfejlesztés (12) termékteszt (5) tervező team (2) tesco (4) tesco direct (1) tesztáruház (1) tesztpiac (1) tetszési index (1) texting (1) text mining (2) tns (8) tns hoffmann (1) tobii (1) toborzás (2) toluna (6) topline (2) történetmesélés (1) tracking kutatás (1) transzhumanizmus (2) trend (90) trendkutatás (2) triád interjú (1) truesample (3) twitter (21) u&a (1) üdítőpiac (1) ugc (1) ügyfélelégedettségi kutatás (2) ügyfélkapcsolat (2) új piackutatás (7) unilever (3) usage attitude (1) usp (1) utópia (2) vakteszt (2) válaszadó (2) választáskutatás (1) valóságshow (1) valószínűségi mintavétel (3) vásárlóerő (1) vélemény (2) véleményvezér (1) venn diagram (9) vevőelégedettségi kutatás (1) vezérfonal (2) videó etnográfia (2) világpiac (2) virtuális kérdezőbiztos (1) virtuális piackutatás (2) viselhető eszközök (1) viselkedés gazdaságtan (5) visszaemlékezés (2) vizi ferenc (2) Vizi Ferenc (1) vizuális etnográfia (2) vörös csilla (2) web2.0 kutatás (3) web analitika (1) web tracking (1) who is who (7) widget (1) wikipedia (1) wom (1) workshop (3) youtube (1) y generáció (9) závecz tibor (1) zweifel (1) Címkefelhő

Portfolio

Creative Commons licenc

Creative Commons Licenc

Kvalifon

2014.02.25. 12:27 Forecast Research - www.forecast.hu

A mobiltelefonos piackutatás legérdekesebb megoldásait eddig kvalitatív területen lehetett látni, ez pedig lényeges információ azoknak, akik az okostelefonok piackutatási célú felhasználásának lehetőségeiről gyűjtenek információkat vagy kvalitatív kutatóként e platform használatát tervezik.

smartphone.jpg

Minden ismert kutatás és előrejelzés szerint az okostelefon mindent visz, egyre többen használnak ilyen eszközt és gyorsuló ütemben nő azok aránya is (főleg a fiatalabb korosztályban), akik kizárólag okostelefonon keresztül interneteznek, vásárolnak, leveleznek. Ahogy az asztali gépeken és laptopokon keresztül egyre nehezebb lesz majd elérni a fogyasztókat (pl. az online kutatások során), úgy válhat egyre fontosabbá a piackutatóknak is az okostelefonos platform. (Bár a kvantitatív kutatásokra ez éppúgy igaz, mi most mégis a kvalitatív területtel foglalkozunk.)

A mobiltelefonos kvalitatív kutatás fő alkalmazási lehetőségei jelenleg a következők:

Okostelefonos etnográfia

A piackutató szakma által összegyűjtött adatok jelentős hányada – hogy mekkora hányada, annak még a becslésére sem vállalkoznánk – még mindig a megkérdezéses technikák módszereivel születik, ilyenek például a különböző kérdőíves kutatások vagy a fókuszcsoportok, mélyinterjúk. Ezek mind a mai napig hihetetlenül sikeres technikák, melyek folyamatosan szállítják a kitűnő eredményeket. Mégis sokan felvetik, hogy van egy igen komoly probléma a módszerrel: ez a fajta megközelítés az emberi emlékezőképesség szeszélyeiben bízik. Az etnografikus módszer a valóság rögzítésével éppen ezt a hibát küszöböli ki; olyan résztvevőket toboroznak a kutatáshoz, akik okostelefonjaik segítségével megörökítik saját (és a körülöttük élők) életének történéseit, fényképeket, videofelvételeket készítenek bizonyos életeseményekről, pl. ha levespor-gyártó cégnek készül a kutatás, akkor arról, hogyan készítik el otthon a levest vagy hogyan vásárolják meg az üzletben, stb. A módszer használható automatizált etnográfiai kutatásoknál is, amikor az okostelefon bizonyos időközönként (pl. 10 másodpercenként) automatikusan készít fényképfelvételt, bár erre az esetre az okostelefonnál sokkal megfelelőbb céleszközök is rendelkezésre állnak, pl. nyakba akasztható mini kamerák; az okostelefon elterjedtsége miatt azonban mégis ez a platform lehet a befutó, ha ilyen kutatást tervezünk. Még egy jelentős problémával szembe kell nézniük a kutatóknak, ez pedig az egy-egy kutatás során keletkező hihetetlen mennyiségű – akár több ezer, tízezer vagy százezer – fényképfelvétel elemzése, kiértékelése. Egy bizonyos határon túl emberi erőforrással ez nyilvánvalóan nem megoldható, idővel megoldást a mesterséges intelligencia (AI) fejlődése jelenthet, vagyis a fényképek, videók szoftveres úton való kiértékelése, ami jelenleg még az álmok világába tartozik. Alternatív megoldásként használhatjuk a „tömegek erejét”, vagyis ha rendelkezünk piackutatási célra kialakított online közösséggel, akkor rájuk bízhatjuk az érdekesebb képek kiválasztását – akár a csoport egészére, akár a képek készítőire.    

Mobiltelefonos blogolás

A kutatásban résztvevők telefonjukkal írásban rögzítik, kommentálják életük egyes eseményeit; ez történhet akár egy szimpla SMS elküldésével vagy más alkalmazás használatával.

Mobiltelefonos fókuszcsoportok

A kutatási alanyok valamilyen mobil eszköz használatával vesznek részt a fókuszcsoportban. Extrém esetben ez jelentheti azt, hogy csak a hangjuk hallható, de arról is lehet szó, hogy pl. táblagép használatával megjeleníthető legyen az összes résztvevő a képernyőn, teljes audio-vizuális kapcsolatot biztosítva.

Vitafórumok

A résztvevők ún. aszinkron vitákban vehetnek részt mobil eszközük használatával.

„Házi feladat”

A résztvevők a telefonjukon keresztül kapnak különböző feladatokat, pl. arra kérik őket, hogy készítsenek fényképet hűtőjük tartalmáról, aznapi bevásárlásuk eredményéről, stb.

Kvalitatív tracking

Csekély számú – ebbe beleegyező – résztvevőt meghatározott ideig követnek, például 24 órán vagy egy héten keresztül, a kutató pedig a résztvevők mobiltelefonját használja fel adatok rögzítésére, úgymint helyszín, internethasználat, hanghívások, a telefon egyéb célú használata (pl. ébresztés beállítása, SMS küldés), milyen csatlakozást hajtott végre a telefon (pl. Bluetooth, WiFi) és így tovább. A kvalitatív típusú nyomkövetés az okostelefon-használat során hagyott nyomok megtalálására és elemzésére épül, gyakran maga a résztvevő is segít az insight-ok megtalálásában, az adatok megfejtésében a kutatónak.

Mobil eszközök használata hagyományos kvalitatív kutatás során

Például a táblagépek egyaránt használhatóak fókuszcsoportokban, illetve személyes interjúk során képek, videók megjelenítésére, a résztvevők számára egyéb kutatási anyagokhoz és feladatokhoz való hozzáférésre (állítások, képek sorba rendezése, kollázs készítése, stb.).

Továbbá a mobil eszközök a kvalitatív tevékenységek szervezésére, koordinálására is jól használhatóak. A mobiltechnológiákat az insight-közösségek is előszeretettel használják kommunikációs módszereik részeként, kutatási és adminisztratív célokra is.

(Piackutatás blog)

Címkék: piackutatás fókuszcsoport etnográfia kvalitatív okostelefon mobil kutatás