Piackutatás blog

USA – Az olcsó kutatás-tervező eszközök DIY (do-it-yourself, csináld-magad) forradalomhoz vezettek az online kutatások terén. Most egy Seattle-központú startup cég arra törekszik, hogy a telefonos felmérésekkel kapcsolatban cselekedje ugyanezt a dolgot.

A vállalat, a Precision Polling, lehetővé teszi bárkinek, hogy megtervezzen egy felmérést az interneten és automatikusan összekapcsolja azt telefonszámok listájával. Kérdezőbiztosok nem érintettek az eljárás semmilyen lépésénél. Helyette, a Precision Polling rendszerének használói egy hangrögzítő rendszerrel ellátott telefonszámot hívnak fel, ahol rögzíthetik a kérdőívükön szereplő kérdéseket és válaszokat. Az interaktív rendszer ezt a felvett hanganyagot fogja lejátszani a megkérdezetteknek, akik válaszaikat a telefonbillentyűzeten keresztül adhatják meg. A hívások költsége egyenként 10 cent (kb. 18-20 forint).

A vállalati honlapon így írnak magukról: “Az emberek már évek óta képesek voltak arra, hogy internetes felméréseket tervezzenek meg és futtassanak saját maguk, de nem létezett ilyen rendszer a telefonos felmérésekkel kapcsolatban. Mi lehetővé akarjuk tenni a különböző területen működő emberek számára – politikai és kormányzati szektor, non-profit és egyesületi szektor, kórházak és gyógyszeripar, újságok, rádió és tévé, vállalati marketing – hogy adatgyűjtésre használják a telefont, de egyáltalán nem foglalkozunk telemarketinggel, soha.” (Research-live)